“現(xiàn)在搬走就白白損失兩個多月房租,不走又?jǐn)[明了繼續(xù)被坑,和中介撕破臉是早晚的事情!绷钠鹱约旱淖夥拷(jīng)歷,張女士滿是無奈。 今年4月中旬,原本在湖南工作的張女士跳槽至武漢一家公司。網(wǎng)上看中位于武漢市楚河漢街附近一個單間后,張女士見租房信息認(rèn)證顯示為“誠信房源”,便主動聯(lián)系了對方,并看房后以1300元/月的價格成交,協(xié)議約定租金季付。 令張女士沒想到的是,所謂的“誠信房源”實則為一家中介公司。簽訂租房合同時,對方將原本3個月的租房期改為一年,加上新增的物業(yè)費等,第一季度需交4500余元。 為了上班方便,張女士還是選擇簽訂了合同。 “現(xiàn)在我才住了兩個月,他們又開始催我交下個季度的房租,我不交就讓我搬走,也不退押金和剩余房租!边B日來,張女士多次找到中介公司協(xié)商,沒想到對方態(tài)度蠻橫,堅稱都是按照合同辦事。 張女士說,房子原為兩室兩廳,但是客廳被隔斷成了3間房,一共住了9個人。因不滿中介公司苛刻要求,已有兩名租戶“自認(rèn)倒霉”放棄押金搬離。 “都說租房被騙,我們想要把房子租出去也不容易。”為了租房一事,房主胡先生同樣很是鬧心。 去年11月底,胡先生在網(wǎng)上發(fā)布房屋招租信息。信息發(fā)布不久,胡先生便接連收到中介公司電話。當(dāng)天下午,經(jīng)過協(xié)商,胡先生同一家中介公司簽訂合同,協(xié)議約定將房屋交由中介公司管理,中介公司每月支付2500元房租,租期3年。 簽訂合同后,中介公司僅支付了3000多元便以各種理由拖欠租金。 “他們承認(rèn)欠我錢,但是一直說沒錢付,警方說是合同糾紛,不予立案!睙o奈之下,胡先生勸走了租客,開始自行在網(wǎng)上發(fā)布招租信息。 “二房東”壟斷租房交易 記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),和張女士、胡先生有著相同遭遇的人并不少。 目前,房屋租賃市場主要包括三種租賃模式:一是房東自行在網(wǎng)上發(fā)布出租信息,找到承租人后雙方協(xié)商達(dá)成租房協(xié)議;二是房東通過中介公司尋找承租人,找到承租人后,房東和承租人簽訂租賃協(xié)議,并向中介公司支付中介費;三是房東和中介公司簽訂協(xié)議,把整套房屋出租,再由中介公司轉(zhuǎn)租給承租人。 房東嫌自行發(fā)布招租信息太麻煩,房客想找到合適房源又太耗精力,越來越多的中介公司開始轉(zhuǎn)向第三種租賃模式,此種模式中,中介方常被稱作“二房東”或“代理人”。 被武漢一中介公司“忽悠”后,房東羅先生曾聯(lián)合眾多受害者,對房產(chǎn)黑中介“產(chǎn)業(yè)鏈”進(jìn)行了仔細(xì)梳理。 梳理發(fā)現(xiàn),黑中介通常會以和市場價相當(dāng)甚至高于市場價的價格大量從房東手中收購房源,和房東簽訂《房屋委托合同》。隨后,通過線上線下廣告招攬租戶并簽訂《房屋租賃合同》,相關(guān)手續(xù)一個不少。 羅先生介紹,租戶入住后,黑中介開始依據(jù)“合同”,積極催繳租金,甚至以晚了3天交房租、物品損壞等為由克扣押金,不少租戶最后不得已搬離。與此同時,房東應(yīng)得租金卻被中介以各種理由拖欠。最終,為減少損失,房東會強(qiáng)行要求租戶搬離,租戶所繳的租金也打了水漂。 根據(jù)我國2011年開始實施的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》,房產(chǎn)中介必須在當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門備案,并獲取房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證書。房屋政策、信息咨詢、房屋租賃、買賣等中介服務(wù),都需經(jīng)備案方可經(jīng)營。 業(yè)內(nèi)人士指出,房租亂象背后,一方面是租賃需求多,房源少,導(dǎo)致租房難,另一方面則是住房租賃企業(yè)稅費負(fù)擔(dān)較重,成本高導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)入租賃市場的動力不足。 受害維權(quán)成本高收效微 記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者意識到上當(dāng)受騙,維權(quán)之路卻異常艱難。 去年5月,華中師范大學(xué)學(xué)生小徐為方便考研,通過中介公司在學(xué)校附近租了一間由陽臺改造而成的房間。 小徐說,在正式簽約時,中介公司突然新增了“物業(yè)費每天1元”“衛(wèi)生費每天2元”等內(nèi)容,還表示合同沒問題,一切按照口頭約定的來。 “后來我從房東那兒了解到,物業(yè)費每個月才10塊錢,而且是房東自己交的,我們一共住了5個人,每月得給中介交150元!毙⌒煺f,“可隨時退房”等承諾也變成了“需要提前找到下一位承租人”,打電話和中介公司溝通,還受到對方辱罵威脅,由于沒造成實質(zhì)影響,報警也無下文。 一個多月后,小徐搬離了房間,前期交付的3個月租金及一個月押金分文未退還。一紙訴狀,小徐將中介公司告至當(dāng)?shù)胤ㄔ。?dāng)年9月,經(jīng)法院調(diào)解,他在調(diào)解協(xié)議上簽了字,但至今仍未拿回?fù)p失。 得知被騙,小徐還建立了一個維權(quán)QQ群,沒想到群里面迅速聚集起近500人,大多是受害的租客和房東。房東羅先生,則成為集體維權(quán)的早期發(fā)起人之一。 去年9月,羅先生等人聘請了專業(yè)律師、并找到了中介內(nèi)部人士等來幫助維權(quán),同時還整理了錄音、簽約合同等系列材料來指證相關(guān)中介公司的違規(guī)行為。 “真的還可以追回嗎?”“轉(zhuǎn)眼都快一年了”……前不久,羅先生將此案即將判決的消息發(fā)布在維權(quán)群中,并告知法院已對涉案中介公司做了凍結(jié)保全,維權(quán)者們再次重燃希望。 “受騙金額也不是特別高,告到法院費時費力,干脆就不了了之了!痹诮邮苡浾卟稍L的10余名受害者中,和羅先生一樣選擇維權(quán)的人并不多,遭遇黑中介,大多數(shù)人只是自認(rèn)倒霉。 小徐也覺得,盡管自己采用了法律手段,事情卻仍舊不了了之。 讀懂合同謹(jǐn)防霸王條款 剛將租房信息掛到網(wǎng)上,便沒完沒了接到中介公司電話;明明交了房租,卻被房東強(qiáng)行趕走;好好的整租房,一眨眼變成了隔斷間…… 租客找中介“按需看房”,簽合同就能直接入住,房東將房子交由中介打理,樂得做“甩手掌柜”。租房需求催生市場,然而,《法制日報》記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),房產(chǎn)中介市場火熱背后,卻也存不少隱憂。 《法制日報》記者通過梳理發(fā)現(xiàn),一些房屋租憑合同欠公平,但租客往往不認(rèn)真看就簽字,便很容易產(chǎn)生糾紛。 張女士提供的《房屋租賃合同》中,明確寫有“不按照約定支付租金達(dá)5日的,甲方有權(quán)開啟門鎖,尋找新的客戶入住,屋內(nèi)物品視為乙方自動放棄”“欠繳各項費用在接到甲方通知后,達(dá)到5日仍不交款或欠繳達(dá)300元的”“居住超過規(guī)定人數(shù)的、在房間養(yǎng)寵物的”等7條單方面解除合同約定條款。 與此同時,張女士僅享有“甲方遲延交付房屋5日”“交付房屋嚴(yán)重不符合合同規(guī)定”“房屋無法正常使用”等3條的單方面解除合同權(quán)利。 中南財經(jīng)政法大學(xué)法學(xué)院副教授戴盛儀指出,租客或者房東與中介公司簽訂的合同多為格式合同,由中介公司預(yù)先擬定,很可能存在一些不平等條款。 戴盛儀提醒,承租戶、租房戶在進(jìn)行房產(chǎn)中介交易時,一定要認(rèn)真研究合同條款,看清楚雙方的權(quán)利義務(wù)及相關(guān)違約責(zé)任等,消費者如果認(rèn)為條款中有不明確的地方,有權(quán)要求修改或補(bǔ)充。 “不能為省事而依靠簡單的口頭約定,比如說抵扣押金,一定要用合同明確哪些情況下可以扣除押金!蔽錆h大學(xué)法學(xué)院教授項焱認(rèn)為,目前,房產(chǎn)中介市場轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)租等問題層出不窮,租房者應(yīng)當(dāng)提前熟悉有關(guān)法律內(nèi)容,在合同中明確相關(guān)權(quán)利義務(wù)、發(fā)生違約或者欺騙行為應(yīng)當(dāng)負(fù)什么責(zé)任等。 “還應(yīng)當(dāng)弄清楚對方到底是不是‘二房東’,房東是否授權(quán)其可以對房間進(jìn)行轉(zhuǎn)租及漲租等!贝魇x認(rèn)為,房屋中介作為市場行為,更多需要依賴消費者自身事前防范風(fēng)險,若涉嫌商業(yè)欺詐產(chǎn)生糾紛,消費者可向有關(guān)部門投訴。有關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步引導(dǎo)規(guī)范中介市場,及時曝光黑中介公司等,維護(hù)消費者合法權(quán)益。 |
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