全省“改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為”大討論之春風吹遍三晉大地，致力于加快建設“現(xiàn)代金融企業(yè)集群”宏偉目標的農信人為之而振。侯馬農商行聚焦十個關鍵環(huán)節(jié)，將企業(yè)文化內涵融于黨建文化、服務文化、信貸文化、人本文化、合規(guī)文化、榜樣文化六個部分,以文化凝聚人心、達成共識，引領全員匯聚起追夢奮斗、振興崛起的改革發(fā)展正能量。

　　黨建文化促發(fā)展。把抓好黨建工作作為第一要務，嚴格落實“三會一課”制度，完善黨建基礎臺賬，嚴格考評驗收和動態(tài)管理，全員下載注冊“學習強國”APP，通過自媒體學習、集中學習、支部學習、微課堂、專題講座等，提升全員政治素養(yǎng)，增強理論氛圍。

　　服務文化樹形象。逐步構建優(yōu)質服務長效機制，形成“服務對象覆蓋化，最大限度爭取每一名客戶;服務理念人性化，使客戶享受到貼心關愛;服務管理規(guī)范化，為客戶提供嚴謹專業(yè)的金融服務;服務效率便捷化，最快速度解決客戶融資難題;服務目標感動化，至誠至信培育忠實客戶群”的服務文化新體系。

　　信貸文化創(chuàng)特色。按照“小銀行、大平臺”的總架構，聚焦小微企業(yè)，專注小微金融服務，積極與地方政府部門對接合作，探索政、銀、企三方合作機制，努力為金融服務實體經濟開辟新渠道。通過實施“五個建立”機制，即：建立小微金融服務中心、建立差異化評級授信機制、建立陽光快貸“綠色通道”、建立銀企互動共贏機制和審慎的風險管理機制，不斷深化小微企業(yè)金融服務，促進小微企業(yè)和農商行共同實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　人本文化聚合力。以建設“學習型組織”為導向，幫助員工實施職業(yè)生涯設計，提高員工的履崗能力;強化正向激勵，廣泛征求意見，不斷改進完善，形成一套科學合理的績效考核與薪酬分配體系，讓多勞者多得;建立后備人才庫，實施“有進有出”的動態(tài)管理，干部任用從人才庫中擇優(yōu)選拔，打通員工晉升通道。

　　合規(guī)文化保穩(wěn)健。緊緊圍繞“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的原則，努力培育具有自身特色的合規(guī)文化，引導全員做到：建章立制、業(yè)務操作不隨意;堅持制度先行、業(yè)務發(fā)展不盲目;認真執(zhí)行規(guī)章制度、不走樣;對違法違規(guī)問題嚴肅查處、不姑息;恪守職業(yè)道德、不作假。

　　榜樣文化激活力。大力弘揚“背包精神”，通過典型塑造，將企業(yè)倡導的價值觀形象化，使全員積極學習、趕超，爭做先進模范，形成學習榜樣、爭做榜樣的文化氛圍。在榜樣文化的打造上，在各網點廣設“黨員先鋒模范崗”“青年文明示范崗”等，以“我們的節(jié)日”活動為載體，形成奮發(fā)向上的好局面，為改革發(fā)展匯聚正能量。