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農(nóng)村電商市場(chǎng)像是一個(gè)被打開的希望之盒,點(diǎn)燃了電商巨頭和農(nóng)村消費(fèi)者的希望之火。北京商報(bào)記者春節(jié)期間針對(duì)農(nóng)村電商市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)于電商這一業(yè)態(tài)已經(jīng)并不陌生,即便國(guó)家級(jí)貧困地區(qū),也有了電商的身影。目前,農(nóng)村電商正處賠本賺吆喝——拓展市場(chǎng)階段,主要采用代買代賣模式,但由于物流不便、消費(fèi)者興趣不高等原因,一些代運(yùn)營(yíng)點(diǎn)生意慘淡,處于荒廢狀態(tài)。不過(guò),在農(nóng)村低于35歲的新生代消費(fèi)人群中,低門檻和社交屬性的移動(dòng)電商開始受到青睞。他們與城市新一代消費(fèi)者之間的距離正在縮小。 口號(hào)響亮實(shí)則荒涼 黑龍江 明水縣星火村 發(fā)展水平:★★★☆☆ 接受程度:★★☆☆☆ 服務(wù)便利度:★★☆☆☆ 從北京一路向北1396多公里,便來(lái)到了黑龍江省綏化市明水縣繁榮鄉(xiāng)星火村。與北京電商滲透無(wú)處不在相比,電商這一業(yè)態(tài)還處在萌芽狀態(tài)。包括農(nóng)村淘寶及幾個(gè)本土電商平臺(tái)都在加緊開發(fā)這一片需求看似極為旺盛的“處女地”。 農(nóng)村淘寶的廣告幾乎遍布明水縣每個(gè)村落,但對(duì)于這一網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),星火村當(dāng)?shù)卮迕窦娂姳硎拘枨蟛淮蟆P腔鸫宕逦瘯?huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,星火村目前擁有13個(gè)小隊(duì),共計(jì)約400戶,1300人。 農(nóng)村淘寶于去年7月在該地布局站點(diǎn),提供一臺(tái)電腦、一臺(tái)電視機(jī)并連接了網(wǎng)絡(luò),為星火村村民提供網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)。不過(guò),目前該站點(diǎn)已經(jīng)幾經(jīng)轉(zhuǎn)手處于關(guān)閉狀態(tài)。據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹,農(nóng)村淘寶站點(diǎn)剛開張的時(shí)候承諾將為每個(gè)在淘寶上購(gòu)買農(nóng)資產(chǎn)品的村民提供送貨上門服務(wù),“這一服務(wù)吸引力很大,因?yàn)榭爝f公司一般將網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品派送至鄉(xiāng)鎮(zhèn)里,村民收貨還需經(jīng)過(guò)10多公里的路程自提,網(wǎng)購(gòu)十分不便”。 不過(guò),目前當(dāng)?shù)卮迕褚琅f習(xí)慣農(nóng)耕前夕組織起來(lái)前往縣城(明水縣)或更遠(yuǎn)的省會(huì)中心直接購(gòu)買化肥、種子等農(nóng)資產(chǎn)品。出生于1988年的村民孟先生表示,對(duì)于大多數(shù)村民而言,一年中大規(guī)模購(gòu)買一次種子、化肥,網(wǎng)購(gòu)直送到家雖然方便,但還是擔(dān)心假貨或者價(jià)格太高等問題。據(jù)北京商報(bào)記者了解,目前村里網(wǎng)購(gòu)的人群僅限于幾十戶“80后”、“90后”村民,其余的人還將網(wǎng)購(gòu)當(dāng)做新鮮事物,只是偶爾嘗試。 農(nóng)村物流配送慢是村民反映的最大問題。目前最后十幾公里無(wú)法配送,網(wǎng)購(gòu)方便程度不如前往鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者縣城里購(gòu)買!稗r(nóng)村現(xiàn)在富有了,通往縣城的公路和大巴車都很方便,私家車也越來(lái)越多,去縣城消費(fèi)幾乎是常態(tài)化,網(wǎng)購(gòu)雖然品類豐富,但滿足村民日常所需,縣城的幾個(gè)購(gòu)物中心、超市以及農(nóng)資公司足夠”,在上述村委會(huì)負(fù)責(zé)人看來(lái),農(nóng)村淘寶口號(hào)喊得響亮,但農(nóng)民網(wǎng)購(gòu)的需求遠(yuǎn)沒有想象中那么大。 年輕人的移動(dòng)時(shí)代 江蘇 徐州豐縣袁莊 發(fā)展水平:★★★★☆ 接受程度:★★☆☆☆ 服務(wù)便利性:★★☆☆☆ 這里和劉強(qiáng)東老家宿遷來(lái)龍鎮(zhèn)光明村一樣,同屬于不怎么富庶的蘇北,是典型的平原地區(qū)農(nóng)村,位于河南、山東兩省交界。但不一樣的是,這里沒有“大強(qiáng)子”。在沒有人大力推廣電商、去告訴村民什么是電商、怎樣在網(wǎng)上買賣東西的情況下,電商以自然的節(jié)奏緩慢滲透。 結(jié)婚兩年的芳芳,前兩年一直熱衷于在網(wǎng)上買衣服和其他小玩意兒,老公還在網(wǎng)上買過(guò)工藝品送給她當(dāng)生日禮物。不過(guò),現(xiàn)在兩人去昆山打工后,明顯感覺到在老家上網(wǎng)買東西太慢,“快遞送到鎮(zhèn)上快遞點(diǎn),還要自己去取,即便快一點(diǎn)的江浙滬地區(qū)也要好幾天,在昆山一天就到了”。在芳芳看來(lái),老公網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣也發(fā)生了變化,開始注重商品質(zhì)量,京東等自營(yíng)平臺(tái)成為老公購(gòu)買手機(jī)和電器的首選。 與淘寶、京東這樣的明星電商相比,新興的電商品牌普及率要低得多。雖然在村子里建筑物的圍墻上,有唯品會(huì)的刷墻廣告“低至一折起”,不過(guò)大部分村民都表示還沒用過(guò)唯品會(huì)。村里公路旁的超市也兼職做代購(gòu),但是只從一個(gè)固定網(wǎng)站上買,“門口懸掛著線下體驗(yàn)手機(jī)便利店”,但是老板并不清楚這是什么意思。 不過(guò),智能手機(jī)的普及讓大量移動(dòng)電商借助社交功能快速飛到了農(nóng)村地區(qū)。曉雨是一名高三學(xué)生,蘑菇街、美麗說(shuō)、楚楚街、淘寶是她的最愛,“全是用手機(jī)買,主要是衣服和零食”。曉雨和她的同學(xué)喜歡便宜的東西,天貓、京東這些對(duì)他們來(lái)說(shuō)“太貴了”。他們興致勃勃地用手機(jī)和同伴交流分享各種新奇又便宜的東西,然后下單、等待、拆包裹,在社交網(wǎng)絡(luò)上曬單。 電商已成為農(nóng)產(chǎn)品銷售的一個(gè)渠道。在豐縣最北和山東接壤的地方,原來(lái)黃河改道泥沙沉積,這里出產(chǎn)的蘋果非常有名,沙甜可口。其他村子還在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候,這里的村民已經(jīng)開始賣特產(chǎn)了,通過(guò)淘寶店自產(chǎn)自銷,很多快遞品牌也在附近設(shè)置站點(diǎn),一箱10斤的蘋果江浙滬可以包郵。 北京商報(bào)記者調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),該村超過(guò)35歲的村民對(duì)網(wǎng)購(gòu)興趣不大。他們喜歡便宜、實(shí)用的日常用品。村子或者鎮(zhèn)上的集市、超市仍是他們的首選。 本土派先行一步 江西 上饒余干縣湖溪村 發(fā)展水平:★★★☆☆ 接受程度:★☆☆☆☆ 服務(wù)便利性:★☆☆☆☆ 江西省上饒市余干縣是國(guó)家級(jí)貧困縣。盡管京東、天貓等電商巨頭在這里的服務(wù)尚未普及到村鎮(zhèn),但一些專業(yè)農(nóng)村電商平臺(tái)已經(jīng)可以提供送貨到家服務(wù)。 在余干縣迎賓大道上專門銷售電器的老百姓電器城,其中既有海爾家電專賣店這樣的傳統(tǒng)實(shí)體店,也有新興的電商平臺(tái)“易田農(nóng)村電商”。 該電商平臺(tái)店員表示,如今易田農(nóng)村電商已經(jīng)覆蓋至各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設(shè)有網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)配有自助購(gòu)買終端設(shè)備,農(nóng)民只要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)利用該設(shè)備,即使沒有手機(jī)也可購(gòu)買,電器由縣城網(wǎng)點(diǎn)直接派送至村民家中,付款方式為貨到付款。消費(fèi)者也可以下載手機(jī)App“易田購(gòu)購(gòu)”進(jìn)行下單購(gòu)買。該平臺(tái)上的商品種類涵蓋家電、家居、農(nóng)副產(chǎn)品、服裝、美妝、酒水等多類產(chǎn)品。 雖然該店員表示平臺(tái)上商品價(jià)格會(huì)比實(shí)體店稍微便宜一點(diǎn),但北京商報(bào)記者通過(guò)此App查詢了抽油煙機(jī)、太陽(yáng)能熱水器等家用電器發(fā)現(xiàn),該平臺(tái)部分電器在京東、天貓上未有銷售,而該平臺(tái)售價(jià)的一款3498元?jiǎng)?chuàng)維電視在京東上售價(jià)2999元。上述店員稱,目前當(dāng)?shù)剞r(nóng)民通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買家電的人數(shù)并不是很多,但正呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)。尤其是春節(jié)假期期間,通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買家電的人比往常增加了不少。 由于大部分快遞點(diǎn)未進(jìn)入村里,平時(shí)消費(fèi)者在天貓、京東上網(wǎng)購(gòu),需要到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快遞點(diǎn)提取快遞,有時(shí)候甚至需要走20多里路到縣城內(nèi)提取一些大件商品。 此外,移動(dòng)支付也未進(jìn)入農(nóng)村地區(qū),只有縣城內(nèi)部分商店可以通過(guò)支付寶、微信付款。不過(guò),相比于京東、天貓等電商平臺(tái),易田這類地區(qū)電商已經(jīng)搶先一步。 |
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