在信息化快速發(fā)展的時代背景下，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種基礎性戰(zhàn)略資源。近日，工商銀行董事長姜建清表示，互聯(lián)網(wǎng)金融的競爭力在于大數(shù)據(jù)的運用，金融大數(shù)據(jù)方面，大銀行具有優(yōu)勢，而互聯(lián)網(wǎng)金融的生命力則在于客戶體驗的不斷改善。

      姜建清認為，互聯(lián)網(wǎng)金融并未脫離金融的基本功能和屬性，改變的只是實現(xiàn)載體、渠道和手段。從世界金融業(yè)的發(fā)展看，決定一家金融企業(yè)能否真正屹立不倒且基業(yè)長青的，不是技術本身，而是能否在恪守金融基本規(guī)則的前提下依托技術來變革思維、改進管理、創(chuàng)新模式，將金融業(yè)務做得更深更透進而創(chuàng)造出新的核心競爭力。金融是行穩(wěn)致遠的行業(yè)，金融機構對金融本質(zhì)的參透和把握，是在經(jīng)濟周期波動和市場風云變幻的嚴峻考驗中日積月累形成的，這種內(nèi)功恰恰是商業(yè)銀行發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的獨特優(yōu)勢。

      同時，互聯(lián)網(wǎng)金融作為金融業(yè)態(tài)新的組成部分，其產(chǎn)生、成長和壯大無不源自實體經(jīng)濟的發(fā)展需要，這也從根本上決定了互聯(lián)網(wǎng)金融與實體經(jīng)濟唇齒相依、同枯共榮�！拔覀兺怀黾訌娏藢π∥⑵髽I(yè)、‘三農(nóng)’等實體經(jīng)濟薄弱環(huán)節(jié)的支持，而互聯(lián)網(wǎng)技術增強了我們的服務能力，真正幫助小微企業(yè)和涉農(nóng)商戶提高了融資可獲得性和降低融資成本。”姜建清指出。 他還強調(diào)，在移動互聯(lián)時代，雖然人們社交方式和消費行為的生活化、線上化、碎片化等特征日益明顯，拿出專門時間接受金融服務的場景越來越少。但不可否認的是，金融消費者對實體渠道仍高度信任與依賴。個性化差異化的服務體驗、針對復雜金融產(chǎn)品或高風險業(yè)務的面對面交流需求決定了銀行物理網(wǎng)點仍將長期存在。

       因此，姜建清建議，如果線上與線下能夠互動協(xié)同、交叉引流，形成全方位、全觸點的O2O價值鏈和完整的金融生態(tài)閉環(huán)，實現(xiàn)“任意一點接入、全程響應”的一體化服務，那么兩者之間將會產(chǎn)生新的、更強大的聚合效應，銀行業(yè)的發(fā)展也會與時俱進，迎來新一輪的強勁成長。