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22日,太原市民趙女士向本報(bào)反映,她在并州路附近一處咪表停車點(diǎn)停車時(shí),收費(fèi)員告訴她,如果卡里剩余的金額少于30元,就不能再用了,所以在余額快要到30元時(shí),最好一次性把卡里的錢刷完。趙女士覺得這不合理。 趙女士告訴記者,21日,她在并州南路西一巷停車,下車去刷卡時(shí),咪表收費(fèi)員跟過來,一眼看到她卡上的32元,就一直提醒趙女士,最好一次性刷完,不然不能退余額。收費(fèi)員還說,刷一次卡是預(yù)收5個(gè)小時(shí)的,每小時(shí)是6塊,所以一次就得刷30元,少于30元就不能刷卡,也就不能停車。“我自己卡里的錢,怎么我就說了不算呢?”趙女士有些氣憤。她問收費(fèi)員,如果不一次性刷完,這里面的20多元錢可以退嗎?可以轉(zhuǎn)到另一張也不夠30元的卡上嗎?對方的回答是不可以,還勸趙女士再買一張卡。因?yàn)橹淮蛩阃\囈粌蓚(gè)小時(shí),趙女士覺得一下全刷了很不合算,就花100元又買了張新卡,舊卡留著以后用。 接到趙女士的反映后,記者在雙塔寺街、東崗路、解放路等咪表集中的地方,向咪表收費(fèi)員了解余額問題。一位女性收費(fèi)員說,根據(jù)公司規(guī)定,停車是每小時(shí)6元,一次性刷5個(gè)小時(shí),如果停車時(shí)間不夠5小時(shí),多收的費(fèi)用會(huì)退回卡內(nèi)。所以,理論上是卡內(nèi)余額低于30元就不能刷了,不過,實(shí)際操作中,卡內(nèi)的錢低于15元才不能再刷。另外一位男性收費(fèi)員說,如果卡里不足15元了,可以現(xiàn)場充錢進(jìn)去,并不需要買新卡。除了讓收費(fèi)員充錢外,車主也可以去咪表公司充值。 咪表停車由太原昕寶咪表泊車有限公司收費(fèi),今日下午,記者問到該公司有關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人表示,停車卡里的錢應(yīng)該夠30元,因?yàn)橐A(yù)收5小時(shí)的!叭绻緳C(jī)朋友的卡里面少于30元了,可以現(xiàn)場充,也可以到公司來充值,不會(huì)出現(xiàn)不充值30塊,余額作廢的現(xiàn)象。”這位負(fù)責(zé)人分析,趙女士遇到的情況,可能是收費(fèi)員想推銷或者在培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)理解的有問題。 |
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