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為了深入貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和第五次全國(guó)金融工作會(huì)議部署及“放管服”改革要求的落實(shí),加大優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶服務(wù)宣傳工作,近日,我行“優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶服務(wù),推動(dòng)改善營(yíng)商環(huán)境”為主題,開(kāi)展優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶服務(wù)宣傳。 1、我行通過(guò)LED屏滾動(dòng)播放“優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶服務(wù),推動(dòng)改善營(yíng)商環(huán)境”宣傳標(biāo)語(yǔ),并通過(guò)電話進(jìn)行宣傳,重點(diǎn)解讀優(yōu)化銀行開(kāi)戶流程、改進(jìn)銀行賬戶許可服務(wù)的政策導(dǎo)向。 2、對(duì)于在柜面辦理業(yè)務(wù)的客戶,我行臨柜人員積極宣傳銀行賬戶管理相關(guān)基本制度,重點(diǎn)宣傳加強(qiáng)企業(yè)開(kāi)戶審核在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、洗錢、地下錢莊、偷逃稅款等違法犯罪活動(dòng)方面的重要作用,提升企業(yè)對(duì)開(kāi)戶服務(wù)的認(rèn)知度和滿意度。引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)遵循銀行賬戶管理政策,主動(dòng)配合銀行審核和人民銀行許可工作。 3、對(duì)于即將要開(kāi)立賬戶的企業(yè),先通過(guò)電話一次性告知其所需資料,讓企業(yè)有充分準(zhǔn)備的時(shí)間,待企業(yè)來(lái)柜臺(tái)辦理開(kāi)戶事宜時(shí),就可以直接辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù),不用多跑路,縮短開(kāi)戶時(shí)間,提高效率,優(yōu)化服務(wù)。 宣傳優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶服務(wù)舉措,營(yíng)造良好工作氛圍,發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,切實(shí)提高企業(yè)開(kāi)戶效率,提升企業(yè)對(duì)銀行開(kāi)戶的滿意度,改善營(yíng)商環(huán)境,支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),古縣支行在行動(dòng)。 |
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