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臨汾工行網(wǎng)點(diǎn)變身百姓身邊政務(wù)民生服務(wù)窗口

2022-12-19 19:27| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 892| 評論: 0|原作者: 賈浩|來自: 臨汾金融網(wǎng)

摘要: 讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓企業(yè)群眾少跑路,進(jìn)一步提升服務(wù)專業(yè)性。

 11月22日,工行臨汾分行開通“政務(wù)民生就近辦”服務(wù),首批在6個網(wǎng)點(diǎn)開通“政務(wù)社保就近辦”服務(wù),16個網(wǎng)點(diǎn)開通“社保就近辦”服務(wù),百姓需要辦理行政審批類、社區(qū)便民類、事項(xiàng)申報(bào)類、電子證照類、進(jìn)度查詢類、在線繳費(fèi)類等217項(xiàng)政務(wù)民生業(yè)務(wù)時,可以就近到工行網(wǎng)點(diǎn)咨詢辦理。

近年來,隨著臨汾市委、市政府大力推進(jìn)城市建設(shè),臨汾東城區(qū)已形成集文化教育、商業(yè)金融、商務(wù)辦公、生態(tài)公園、商貿(mào)物流等多功能于一身的城市副中心。臨汾市政務(wù)大廳、人社大廳及市圖書館等服務(wù)窗口基本在城西,為此工行主動與市行政審批局、人社局、圖書館等單位合作,積極將政務(wù)民生服務(wù)引入網(wǎng)點(diǎn),成為百姓身邊的政務(wù)服務(wù)窗口,特別是工行堯都支行位于臨汾東城核心區(qū),同時引入政務(wù)服務(wù)、社保服務(wù)、圖書服務(wù)后,填補(bǔ)了政務(wù)民生在東城區(qū)沒有服務(wù)窗口的空白,解決了政務(wù)大廳、社保大廳、市圖書館服務(wù)難以觸達(dá)的問題,避免了附近企業(yè)及人民群眾因時間或地域限制線下辦證“跑動多”、疫情期間部分老年人因使用智能手機(jī)不便、人社業(yè)務(wù)“扎堆辦”以及群眾跨城區(qū)辦理圖書借還業(yè)務(wù)等現(xiàn)象。

據(jù)了解,臨汾工行以政治性為引領(lǐng),強(qiáng)化金融人民性,圍繞智能化、便捷化服務(wù),首批開通“政務(wù)社保就近辦”服務(wù)的6個網(wǎng)點(diǎn)中,市區(qū)有3個,分別輻射東城區(qū)、開發(fā)區(qū)、市中心,縣域覆蓋洪洞、霍州、侯馬三個縣(市);開通“社保就近辦”服務(wù)的16個網(wǎng)點(diǎn)中,市區(qū)有8個網(wǎng)點(diǎn)輻射全域,縣域覆蓋洪洞、霍州、襄汾等11個縣(市)。通過政銀服務(wù)融合,可實(shí)現(xiàn)“就近可辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦”,為百姓提供種類齊全的政務(wù)社保服務(wù),比如常用的企業(yè)證照辦理、居民公積金業(yè)務(wù)查詢、房屋證明打印、出生醫(yī)學(xué)證明打印、社保卡發(fā)卡、社?ㄑa(bǔ)換卡、靈活就業(yè)人員繳費(fèi)、離退休人員領(lǐng)取待遇證明、社會保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證等,群眾無需再去行政審批局、人社局、住房公積金管理中心等地辦理。另外,助力“書香臨汾”建設(shè),首批落地市圖書館的工行堯都支行分館,免費(fèi)向市民提供電子書借閱,同時,與臨汾市圖書館資源共享實(shí)時聯(lián)動,同頻共振,方便市民辦理圖書借閱證,并實(shí)現(xiàn)書籍交互借閱和歸還。

今后,臨汾工行將繼續(xù)深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,逐步延伸服務(wù)內(nèi)容和拓展服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),推動“政務(wù)民生就近辦”實(shí)現(xiàn)區(qū)域全覆蓋,充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多、分布廣、設(shè)施全、服務(wù)好等優(yōu)勢,讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓企業(yè)群眾少跑路,進(jìn)一步提升服務(wù)專業(yè)性。(賈浩)



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