3月7日,興業(yè)銀行在官網(wǎng)發(fā)布關(guān)于暫停部分支付機(jī)構(gòu)與該行的借記卡快捷/網(wǎng)關(guān)支付業(yè)務(wù)的通知。其中表示,因連續(xù)6個(gè)月以上無交易,經(jīng)協(xié)商一致,自2022年3月15日起,該行將暫停與部分第三方支付公司的借記卡快捷/網(wǎng)關(guān)支付業(yè)務(wù)合作。
興業(yè)銀行表示,暫停業(yè)務(wù)合作后,客戶持有的興業(yè)銀行借記卡在上述支付公司的快捷/網(wǎng)關(guān)支付業(yè)務(wù)將無法辦理。
記者注意到,興業(yè)銀行此前的通知中只提及了“業(yè)務(wù)調(diào)整”,而官網(wǎng)上現(xiàn)存的通知?jiǎng)t強(qiáng)調(diào)了暫停與支付公司合作是“因連續(xù)6個(gè)月以上無交易”及“經(jīng)協(xié)商一致”后的結(jié)果。
記者致電了中金支付有限公司客服,對(duì)方表示,中金支付是和商戶合作的支付通道公司,商戶可配比多家銀行,配比了哪些銀行以商戶告知的為準(zhǔn)。
興業(yè)銀行客服告訴記者,若該行與第三方支付機(jī)構(gòu)終止合作,則無法綁定興業(yè)銀行銀行卡交易使用。也就是說,與這8家支付機(jī)構(gòu)合作的商戶或個(gè)人,將無法綁定興業(yè)銀行卡使用。
那么,第三方支付與銀行合作的業(yè)務(wù)流程究竟是怎樣的?
“這種支付合作,就相當(dāng)于客戶在三方簽了協(xié)議,然后就能直接通過第三方支付的入口去使用銀行卡支付了,現(xiàn)在消費(fèi)者的前端其實(shí)好多都是第三方支付,如支付寶等!辈┩ǚ治鼋鹑谛袠I(yè)資深分析師王蓬博告訴記者,舉例來說,以前人們做電商的時(shí)候,支付需要到銀行自己的頁面上去,被釣魚的情況時(shí)有發(fā)生,所以后來才有了第三方支付去聚合各種通道,制作了比如一些快捷網(wǎng)關(guān)之類的工具。
那么,銀行暫停與本有合作的第三方支付公司的合作,是否在法律允許的范圍內(nèi)?王蓬博認(rèn)為,主要看合作協(xié)議的規(guī)定內(nèi)容。蘇寧金融研究院高級(jí)研究員黃大智也表示,這屬于正常的市場(chǎng)的商業(yè)行為或者合作行為,沒有所謂的法律限制。
至于這種行為對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生的影響,黃大智認(rèn)為,總體上影響比較小!笆紫冗B續(xù)六個(gè)月以上都沒有交易的一個(gè)支付的端口,或者支付渠道,那毫無疑問它的交易量是非常小的,或者說用戶量非常少;而且一般來講,銀行也好,支付機(jī)構(gòu)也好,一個(gè)支付公司合作的不僅僅是一家銀行,一家銀行連接的支付機(jī)構(gòu)也不僅僅只有一個(gè),所以對(duì)消費(fèi)者來說,有非常多的渠道可以選擇!
至于業(yè)務(wù)合作暫停的原因,王蓬博認(rèn)為,第一點(diǎn),可能因?yàn)檫@些支付機(jī)構(gòu)本身對(duì)C端的量就不是很大,或者在興業(yè)銀行的業(yè)務(wù)量就沒有多大,所以說才會(huì)暫停;第二點(diǎn)也可能是因?yàn)檫@些機(jī)構(gòu)在去年受到過很多的處罰。
記者注意到,8家暫停合作的第三方支付機(jī)構(gòu)中,有4家在近一年中遭到過處罰。其中,中金支付有限公司被罰金額最多,因違反支付結(jié)算管理規(guī)定、違反賬戶管理規(guī)定、未按規(guī)定履行客戶身份識(shí)別義務(wù)、未按規(guī)定報(bào)送大額交易或者可疑交易報(bào)告等原因被罰1195.06萬元,沒收違法所得331.53萬元。
有人提出,與業(yè)務(wù)來往小的第三方支付機(jī)構(gòu)暫停合作可能是銀行出于減少成本之類的考慮。王蓬博則表示,第三方支付與銀行之間的系統(tǒng)接入此前已經(jīng)完成了,現(xiàn)在系統(tǒng)也都比較穩(wěn)定,肯定不是出于成本方向的考慮,個(gè)人認(rèn)為合規(guī)、轉(zhuǎn)型等原因都有可能,不過具體還是要看興業(yè)銀行自己的答復(fù)。
黃大智認(rèn)為,銀行與第三方支付機(jī)構(gòu)停止合作,更多地可能還是從風(fēng)險(xiǎn)的考量來看,因?yàn)殂y行與第三方支付機(jī)構(gòu)的合作,在過往存在大量的“代扣”行為,或者一些其他的違法違規(guī)行為。特別是對(duì)于這種長(zhǎng)時(shí)間沒有交易量的渠道,一旦突然出現(xiàn)一些交易量,則存在異常的交易行為的可能,所以說可能是基于風(fēng)險(xiǎn)的考量去做這樣的一個(gè)安排。