臨汾金融網(wǎng)訊(朱晶晶)近期，臨汾市出現(xiàn)持續(xù)強降雨天氣，降雨范圍廣、強度大、持續(xù)時間長，給人民群眾生產(chǎn)生活帶來一定影響。緊要關(guān)頭，交通銀行臨汾分行各網(wǎng)點員工積極行動，保障金融服務(wù)暢通。

　　履行社會責(zé)任 發(fā)起獻愛心募捐

　　為了支援防汛救災(zāi)工作，幫助受災(zāi)群眾渡過難關(guān)，10月13日，交通銀行臨汾分行組織全員開展防汛救災(zāi)獻愛心募捐活動。

　　洪水無情人有情，危難時刻顯本色。捐款現(xiàn)場，行領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全體員工積極發(fā)揚“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德，積極參與，慷慨解囊，為防汛救災(zāi)和受災(zāi)群眾捐款，獻出自己的一份愛心，用實際行動凝聚起了防汛救災(zāi)的強大力量。經(jīng)統(tǒng)計，全行干部員工共募捐愛心善款17700元，為受災(zāi)群眾送去了一份關(guān)懷與希望。

　　加強客戶服務(wù) 做好網(wǎng)點金融服務(wù)

　　一是在遭受災(zāi)情后，各支行摸排網(wǎng)點人員受災(zāi)受困情況，制定替補工作方案，以防發(fā)生因道路臨時阻斷等原因?qū)е氯藛T無法到崗的情況。二是災(zāi)情救助開辟金融服務(wù)“綠色通道”。保障各級財政防汛救災(zāi)應(yīng)急資金及時、迅速撥付到位，切實服務(wù)好救災(zāi)物資采購工作。三是做好社會捐贈及救災(zāi)資金匯劃保障服務(wù)。網(wǎng)點人員在辦理各類慈善專戶捐贈匯款時一律免收手續(xù)費，對于已經(jīng)收取的費用通過賬調(diào)進行退款;各支行及時為客戶解決支付系統(tǒng)劃轉(zhuǎn)資金時遇到的問題，針對無法解決的問題立即聯(lián)系分行予以協(xié)助解決。四是認(rèn)真做好緊急對公開戶工作。若遇與本次災(zāi)情救助相關(guān)的緊急開戶訴求，網(wǎng)點將按照對公賬戶應(yīng)急預(yù)案相關(guān)要求進行報告，并做好應(yīng)急開戶工作。五是協(xié)調(diào)好現(xiàn)金押運車輛，做好集中維護自助設(shè)備加鈔計劃，加強自助設(shè)備故障監(jiān)控，及時維修維護，保障自助渠道客戶現(xiàn)金服務(wù)需求。押運車輛運營需符合當(dāng)?shù)厥姓�交通部門要求，并與其保持密切溝通，確保押運工作順暢。

　　履行大行擔(dān)當(dāng) 加強金融信貸服務(wù)支持

　　面對災(zāi)情，交通銀行臨汾分行積極履行大行擔(dān)當(dāng)，積極統(tǒng)籌調(diào)度資源，主動向上級行申請融資政策，持續(xù)加大居民和企業(yè)的信貸扶持，全力以赴支持廣大受災(zāi)農(nóng)戶和企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)。一是受近期暴雨影響，云丘山景區(qū)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，9月25日至10月5日采取臨時閉園措施2次，園區(qū)整體受災(zāi)情況較大。10月11日，分行公司部負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員積極到信貸客戶云丘山景區(qū)實地查訪并了解實際受災(zāi)情況，正在與上級行對接積極爭取授信政策支持。二是不因災(zāi)情抽貸、斷貸、壓貸，繼續(xù)做好貸款投放力度，助力受災(zāi)企業(yè)應(yīng)對災(zāi)情。三是對定點扶貧村加強慰問工作，及時了解村中受災(zāi)程度，積極對所需物資等事項進行溝通協(xié)調(diào)。