臨汾金融網(wǎng)訊(范建剛)剛剛過(guò)去的“五一”假期，是國(guó)內(nèi)進(jìn)入常態(tài)化疫情防控階段后的第一個(gè)旅游長(zhǎng)假，也是12年來(lái)首個(gè)5天“五一”假期。洪洞大槐樹(shù)景區(qū)“五一”假期旅游接待圓滿結(jié)束，服務(wù)、安全、疫情防控等工作開(kāi)展順利、平穩(wěn)有序，推出的各項(xiàng)文旅活動(dòng)也受到游客好評(píng)。

　　經(jīng)過(guò)疫情隔離期，游客出游明顯趨于理性，健康安全意識(shí)增強(qiáng)。據(jù)洪洞大槐樹(shù)景區(qū)“五一”假期整體接待數(shù)據(jù)顯示，此次假期景區(qū)客源以省內(nèi)和本地游客為主，其中家庭游為主力，自駕作為疫情防控期間最安全的出行方式，也成為游客的出行首選。此外，在線上實(shí)名制分時(shí)預(yù)約購(gòu)票方面，80、90后群體明顯更加適應(yīng)這種預(yù)約游覽方式，對(duì)智慧旅游發(fā)展及其成果的適應(yīng)性更強(qiáng)、利用率更高。近期游客咨詢情況也反映出，出游前通過(guò)線上查詢、線上留言、電話咨詢等方式，進(jìn)行注意事項(xiàng)咨詢的省外游客明顯增多。

　　今年“五一”假期，受疫情影響，在游客承載量不得高于核定承載量30%的限制及提前實(shí)名制分時(shí)預(yù)約訂票的要求下，洪洞大槐樹(shù)景區(qū)的接待游客量相比去年同期雖然下降，但在服務(wù)和活動(dòng)方面，游客體驗(yàn)感和滿意度得到了明顯提升。在隨處可見(jiàn)的工作人員、志愿者的有效疏導(dǎo)下，在“請(qǐng)佩戴好口罩”“請(qǐng)保持安全距離”等溫馨提醒下，游客健康安全保障有力，景區(qū)游覽秩序管理有序，未發(fā)生旅游安全事故和游客投訴事件。