新冠肺炎疫情發(fā)生后，山西省金融機構(gòu)積極響應(yīng)，迅速行動，全面部署金融支持實體經(jīng)濟，支持中小微企業(yè)抗疫情保經(jīng)營，全力保障民生經(jīng)濟，積極履行社會責(zé)任，確保關(guān)鍵時期金融“活水”不斷，為山西企業(yè)順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供源泉動力。

　　國開行山西省分行行長一線指揮、副行長落實督辦，第一時間向山西省疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組提交專項應(yīng)急融資服務(wù)方案。開辟綠色通道12小時內(nèi)完成授信審批、貸款發(fā)放的全過程，向山投集團、大同經(jīng)建公司承諾專項應(yīng)急貸款6億元，并于1月31日、2月2日發(fā)放1.2億元，專項用于支持與抗擊新型冠狀病毒肺炎疾病有關(guān)的醫(yī)療救助、物資采購、應(yīng)急設(shè)備采購等。該行積極與省內(nèi)企業(yè)對接，加大融資支持力度，助力我省打贏抗“疫”攻堅戰(zhàn)。于2月2日，向陽煤集團發(fā)放3億元流動資金貸款，用于集團下屬化工企業(yè)加大規(guī)模生產(chǎn)消殺產(chǎn)品。同時，該行通過轉(zhuǎn)貸支持小微企業(yè)渡難關(guān)。2月4日，向盂縣農(nóng)商行、晉中銀行、晉中開發(fā)區(qū)農(nóng)商行以及運城農(nóng)商行發(fā)放轉(zhuǎn)貸款共計9.6億元，用于支持當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)抗擊疫情。

　　2月6日，農(nóng)發(fā)行山西省分行向清徐縣美特好農(nóng)產(chǎn)品配送物流有限公司投放救災(zāi)應(yīng)急扶貧貸款3500萬元，支持企業(yè)加大采購和供應(yīng)糧油果蔬等生活必需品及防疫防護類用品，為疫情期間太原市及周邊市縣保供穩(wěn)價提供強有力支撐。該行出臺疫情期間信貸業(yè)務(wù)“八項舉措”，進一步暢通信貸業(yè)務(wù)管理應(yīng)急通道，加快推進疫情防控信貸資金供應(yīng)。該行“一把手”靠前指揮，營業(yè)部總經(jīng)理沖在一線，根據(jù)《太原市疫情重點保障企業(yè)資金需求清單》，馬上部署轄內(nèi)各行組主動聯(lián)系企業(yè)，對接融資需求。省市縣三級行聯(lián)合推進，迅速開展非現(xiàn)場調(diào)查審查審批，以高效的辦貸效率、優(yōu)惠的貸款利率，迅速向企業(yè)發(fā)放貸款支持疫情防控。

　　中國進出口銀行山西省分行開辟綠色通道，為山西省委省政府指定的一家國資企業(yè)購匯40萬歐元用于購買防疫物資，有力地支援了抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情一線�！拔覀兤髽I(yè)急需從法國進口口罩等一批疫情防控物資，且款項必須當(dāng)日購匯支付，否則訂單將無限延期�！绷私獾狡髽I(yè)訴求后，該分行立即安排專人跟進�？紤]到該企業(yè)為首次合作在該行無賬戶的現(xiàn)實問題，采用特事特辦、急事急辦原則，啟動綠色審批通道，通過視頻、微信等電子渠道審核開戶、匯款資料，從客戶提交資料到雙幣種賬戶開立僅用了30分鐘，并于當(dāng)日將款項全部匯出。與此同時，該分行主動作為，鎖定了行業(yè)較低的購匯牌價，為企業(yè)共計節(jié)省1.2萬元的費用，并減免本次購付匯手續(xù)費，盡最大努力為企業(yè)節(jié)約成本。自今年1月以來，該行相繼與多家醫(yī)藥企業(yè)、防疫用具生產(chǎn)企業(yè)、消毒化工企業(yè)積極對接，積極授信，充分彰顯政策性銀行的使命和擔(dān)當(dāng)。

　　戰(zhàn)“疫”要贏，民生保障得“硬”。工商銀行山西省分行始終站在保障民生第一線，服務(wù)民營經(jīng)濟、扶持小微企業(yè)。美特好超市集團是太原市400萬市民的“菜籃子”，為保證疫情防控期間全市人民食品供應(yīng)，堅持全天候開門營業(yè)。當(dāng)?shù)弥�該超市需要大量資金向上游供貨商支付采購費用后，工商銀行太原分行按照特事特辦、急事急辦原則，開辟綠色通道，通過該行最新優(yōu)化的“全線上電子供應(yīng)鏈”，協(xié)助企業(yè)在線自助申請?zhí)峥�、自助上傳信息、自動配置資金規(guī)模，為其提供全面高效融資支持。工商銀行山西省分行一手抓機制，全面提升企業(yè)融資響應(yīng)效率，形成省市縣三級聯(lián)動，前中后臺聯(lián)動的工作機制，組建綜合保障、業(yè)務(wù)支持、政策支持和宣傳報道等專業(yè)服務(wù)團隊;一手抓落實，主動聯(lián)系醫(yī)院、醫(yī)療設(shè)備和藥品生產(chǎn)及民生保障流通領(lǐng)域等企業(yè)，第一時間掌握客戶信貸資金需求，不抽貸、不斷貸，支持疫時民生需求，力促市場穩(wěn)定供給。

　　建設(shè)銀行山西省分行在抗疫非常時期快速反應(yīng)，心系客戶，推出“菜籃子暖心工程”，為廣大客戶送菜上門。建設(shè)銀行晉城紅星街支行在晉城市實施小區(qū)封閉管理之初就敏銳地意識到：“客戶現(xiàn)在最缺的，是生活必需品!”他們立即行動，明確分工，梳理客戶名單，聯(lián)系超市、菜市場，聯(lián)系快遞、物流。該行員工化身采購員，微信、電話忙得不亦樂乎;送貨人手緊張，該行員工又化身“騎手”，只為盡快將這一份溫暖送達客戶。與此同時，更多人的“菜籃子”，正由建行山西省分行的“快速通道”在守護。連續(xù)作戰(zhàn)20多個小時，全行上下齊心協(xié)力，前后臺通力配合，成功為山西省平遙牛肉集團發(fā)放1000萬元新增流動資金貸款，解決企業(yè)抗疫期間物資供應(yīng)生產(chǎn)的迫切需求。

　　交通銀行山西省分行成立對公線上服務(wù)保障小組，積極聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥企業(yè)，了解企業(yè)需求，兩次解決了山西國藥的劃款問題，全力支持醫(yī)藥企業(yè)渡過疫情難關(guān)。針對不同情況的小微企業(yè)，該行分別提供展期、寬限期、還款計劃調(diào)整等措施，充分落實對受疫情影響小微企業(yè)的支持措施。該行運用視頻會議、電話會議等方式，加強對客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，增強對線上營銷操作、產(chǎn)品、流程等的支撐和宣傳，尤其是豐富線上應(yīng)用場景，簡化業(yè)務(wù)辦理流程�？蛻艚�(jīng)理通過微信、視頻、電話、短信等渠道，遠程服務(wù)客戶，提供財富管理等各類服務(wù)，讓金融服務(wù)“不斷檔”“不打烊”。

　　受疫情影響，本該在春節(jié)期間火爆異常的餐飲行業(yè)，也由此直入冰點，成為最早、也是遭受沖擊最重的行業(yè)之一。郵儲銀行山西省分行緊急行動起來，開辟受困企業(yè)綠色通道。大力提升融資審批效率，對符合條件的小微貸款，隨到隨審隨批。針對受疫情影響較大的批發(fā)零售、餐飲、交通運輸?shù)刃袠I(yè)客戶，除開辟綠色通道第一時間解決企業(yè)還款困境外，還主動關(guān)心、了解企業(yè)客戶防控疫情情況、受疫情影響情況，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，采取一戶一策的方式，通過信貸重組、貸款展期、減免逾期費用、提前做好續(xù)貸安排、增加信用貸款和中長期貸款、降低貸款綜合費用、適時做好風(fēng)險緩釋等方式助企業(yè)渡過難關(guān)。

　　浦發(fā)銀行太原分行加強供需對接，確保民生保障企業(yè)“活水”長流。承擔(dān)著山西省天然氣骨干管網(wǎng)建設(shè)和重點區(qū)域用氣保障的太原市一家燃氣公司，疫情發(fā)生以來因下游工商業(yè)用戶延緩復(fù)工、居民用氣欠費不停氣等原因，企業(yè)回款受到較大影響。該行一線機構(gòu)通過調(diào)研了解，快速與該公司實現(xiàn)“供需結(jié)對”。在達成資金支持合作意向后，該行第一時間成立了一把手、分管行長、客戶經(jīng)理的任務(wù)型攻堅團隊，在授信、放款等環(huán)節(jié)的高效支持下，爭分奪秒。僅用不到一天時間，就完成了3億元的流動資金貸款投放，為山西省民生保障企業(yè)第一時間補“血”到位。

　　中信銀行太原分行在疫情發(fā)生期間免收客戶人民幣存取款和轉(zhuǎn)賬手續(xù)費、對公賬戶服務(wù)和對公現(xiàn)鈔服務(wù)手續(xù)費;簡化業(yè)務(wù)辦理流程，開辟快速通道;全力支持慈善捐款、政府劃款、醫(yī)藥采購等業(yè)務(wù)，確保大額資金特別是救災(zāi)便捷匯劃、及時入賬。同時安排人員積極與省內(nèi)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、藥品配送企業(yè)、公共衛(wèi)生機構(gòu)以及保障用品生產(chǎn)、加工、銷售企業(yè)聯(lián)系，及時了解企業(yè)資金需求，制定金融服務(wù)方案;針對個人客戶提供“線上+線下”7*24小時不間斷金融服務(wù)，由網(wǎng)點理財經(jīng)理利用電話、微信等方式，在線指導(dǎo)客戶利用手機銀行等進行業(yè)務(wù)辦理。

　　晉商銀行優(yōu)質(zhì)高效為中小企業(yè)提供信貸支持。疫情期間，晉城市一家指定的藥品、防護設(shè)備采購商需要大量資金用于采購藥品及防護設(shè)備，晉商銀行晉城分行得知后，立即與企業(yè)取得聯(lián)系，總行與分行上下高效聯(lián)動開辟綠色審批通道，按照“一天上報、一天審批、當(dāng)日放款”的原則，僅用三個工作日，為企業(yè)提供500萬元流動資金貸款，精準高效地解了企業(yè)的燃眉之急。截至2月10日，晉商銀行為3戶中小企業(yè)新增授信4000萬元，為1戶中小企業(yè)辦理存量貸款續(xù)貸1880萬元。　　(候淑珍)