近期,為打造“六最”稅收營商環(huán)境,國家稅務總局翼城縣稅務局繼續(xù)全力實施領導干部駐廳服務,深層次推進納稅服務優(yōu)化提升,著力破解和杜絕“政策落實難”問題,贏得了納稅人的普遍好評和點贊。 駐廳服務以親身體驗一線辦稅、全程陪同納稅人辦稅、多維度征求納稅人意見、深層次改進提升納稅服務為主要內容,通過縣局班子成員輪流駐守辦稅服務廳的形式,面對面為納稅人提供涉稅服務,深入排查納稅人辦稅過程中的痛點、堵點、難點問題,著力推動問題解決和流程再造,全力助推經(jīng)濟高質量轉型發(fā)展。 據(jù)統(tǒng)計,兩個多月來,該局通過領導干部駐廳服務,先后陪同納稅人辦稅、為納稅人辦理涉稅事宜、解答政策咨詢共計1063人次,有效提升了納稅人滿意度,進一步彰顯了新稅務的新?lián)、新作為和新形象?魏錦霞 景凱) |
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