臨汾金融網(wǎng)訊 為扎實推進稅務(wù)機構(gòu)改革穩(wěn)中向好轉(zhuǎn)變，展示新稅務(wù)機構(gòu)的新服務(wù)、新形象，市局充分考量當(dāng)前形勢對納稅服務(wù)的迫切要求，以培訓(xùn)為抓手由內(nèi)向外推進業(yè)務(wù)融合，切實加強辦稅一線行業(yè)規(guī)范，9月18日起，對全市辦稅服務(wù)廳各窗口工作人員開展兩期為期八天的素質(zhì)提升集中培訓(xùn)。

　　此次培訓(xùn)內(nèi)容涉及辦稅服務(wù)禮儀、納稅服務(wù)指南的軟條件，又囊括社保費相關(guān)政策、修訂后個人所得稅政策、原國地稅收業(yè)務(wù)、辦稅服務(wù)制度的硬指標，是新機構(gòu)成立以來涉及業(yè)務(wù)最廣，涵蓋內(nèi)容最多的一次綜合業(yè)務(wù)加強，讓全市辦稅窗口人員對新機構(gòu)多方業(yè)務(wù)知識以及行業(yè)規(guī)范標準有一個全面深入的學(xué)習(xí)。為切實保障此次培訓(xùn)取得實效，市局制定“考核+競賽”機制，對窗口人員上課出勤率進行考核，并將培訓(xùn)成員按照地區(qū)劃分為競賽小組，每節(jié)課后進行提問搶答積分，培訓(xùn)結(jié)束后將兩項成績進行綜合評定，進一步營造良性競爭氛圍，激發(fā)窗口人員學(xué)習(xí)積極性。

　　此次培訓(xùn)贏得基層辦稅人員一致好評。吉縣辦稅大廳杜曉甜表示，“新機構(gòu)成立后，我們基層辦稅人員對原國地稅業(yè)務(wù)以及社保費征收等業(yè)務(wù)也進行過相應(yīng)學(xué)習(xí)，但是往往因為時間零碎、效率低下等問題制約著業(yè)務(wù)知識的掌握，更談不上能夠熟練解決納稅人的涉稅問題，這次培訓(xùn)給了我們整塊的時間將底子打牢，為在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作提供一定的基礎(chǔ)。”