8月29日,交通銀行臨汾分行營業(yè)部成功堵截一起非本人辦理智慧網(wǎng)盾的風險事件,成功防范了不法分子利用手機銀行或網(wǎng)上銀行進行大額轉(zhuǎn)賬的非法活動。 當天下午,一年輕男性客戶持身份證、銀行卡到交行營業(yè)部柜臺辦理智慧網(wǎng)盾業(yè)務(wù),工作人員通過審核客戶身份證發(fā)現(xiàn)客戶是外地客戶,湖北人,今年剛滿20周歲,該行工作人員疑惑一個處在上學階段的孩子辦理智慧網(wǎng)盾做什么,因為5萬元以下的轉(zhuǎn)賬是不需要智慧網(wǎng)盾的,經(jīng)過工作人員進一步詢問客戶的信息,包括年齡、出生年月、住址、身份證件號碼等,終于在客戶說身份證住址時露出了破綻,身份證上寫著“岢縣”,而客戶文化程度有限,不認識“岢”字,說成了“藍”,引起了工作人員的高度警覺,在反復對比身份證照片發(fā)現(xiàn)長相十分相似,但是認真觀察,發(fā)現(xiàn)客戶臉型稍長,身份證上臉型稍短,眼窩深度也不太一樣,最終斷定客戶非本人。柜員認真給客戶講解了此行為的危險性之后,客戶悻悻離開。 交行臨汾分行工作人員對工作中存在的風險及應(yīng)對的措施: 隨著社會經(jīng)濟的日益復雜,很多不法分子采用代辦他人銀行卡及網(wǎng)銀,進而進行洗錢等犯罪活動,為了從根本上杜絕此類案件,該行柜員在辦理銀行卡開戶和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時做好身份核查的核對工作。其次,平時里還加強風險案例的學習,在學習中調(diào)動職工的積極性,通過一個個風險案例結(jié)合自身工作,認真審核客戶信息,切實保證辦理業(yè)務(wù)的真實性,堅決杜絕風險案件的發(fā)生,完全將內(nèi)控案防意識真正運用到日常操作中。 |
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