8月26日，深夜，臺風(fēng)"天鴿"剛剛飛走，路徑相似的"帕卡"即將到來。想起三天前"天鴿"侵襲導(dǎo)致整個珠海陷入斷水、斷電、斷網(wǎng)的狀態(tài)，珠海的車主根本無法與保險公司取得聯(lián)系，看著自己的愛車，也只有無奈的等待。

　　當(dāng)天凌晨一點，一隊拖車靜悄悄的駛?cè)肴屎銥I海半島小區(qū)，沒有驚動熟睡中的人們。他們早已知道，有多少臺車在等著他們，既然來了，就不能空手而回。

　　紅色的日產(chǎn)車，很新，但被泡過了一動也動不了，任憑被裝上拖車。又掛了一輛白色Jeep，司機幾個樂呵呵的返程，透過車頭燈的光線，晚歸的車主看到了中國平安的標(biāo)示，暗暗關(guān)注著，希望被運走的是自己的愛車。

　　這是一群玩命的"拖車黨"，"天鴿"來時，他們聽從平安的號召，從廣州、深圳等地聞訊趕來，48輛救援拖車，從8月24號開始到26號，連續(xù)工作72小時，連夜作業(yè)，到過20多個水淹車受災(zāi)嚴(yán)重的大型社區(qū)，把488輛車送到修理廠。當(dāng)天深夜，珠海斗門，平安救援拖車隊的師傅湯華明還在工作，他要盡快將車主的水淹車運送到平安定點修理廠珠海通利華4S店。湯師傅說，為車主提供救援服務(wù)，不能有分毫閃失，我們是專業(yè)的。

　　有一個神秘的微信群，群主經(jīng)常大喊:"誰手里沒有單子?!""我，等單!"。接單，照片上傳群里，OK!代表這一單救援又搞定啦!群主梁超明會心一笑。這時，一個聲音問:"今晚還有很多地庫的水淹車等待拖，你們能拖到晚上嗎"?群主回應(yīng):"必須能!來了就不能空手"!

　　他們才是大boss，掌握著核心貨源，他們是平安的車險查勘員。從接到車主報案的那一刻，迅速趕往現(xiàn)場處理案件，安撫客戶，并安排拖車救援，把單甩給神秘的群主。他們坐在地上，趴在車蓋上，端著盒飯，拿著電話，坐著睡覺，不論烈日當(dāng)空還是暴風(fēng)暴雨，從不例外。查勘員何毅平，臺風(fēng)期間，每天接到300多臺車險報案，有100多臺需要救援拖車，滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)地完成了八九十臺的救援。從23號到現(xiàn)在，每天6點起床，凌晨2點后下班，有時候甚至直接睡在職場，隨時待命。

　　8月25日，珠海平安產(chǎn)險接到市政府的通知，"帕卡"即將到來，必須在26日前將市內(nèi)海邊情侶路路面以及住宅小區(qū)地下車庫受浸受損嚴(yán)重的車輛全部拖走。收到通知后，平安拖車隊馬上行動，深夜冒著大雨迅速處理受損車輛。48臺拖車，100多名平安查勘員，共計接到報案已超10000筆。其中，488輛車，分別送到了珠海、廣州等地市修理廠。平安救援拖車隊的高效集中的行動，踐行服務(wù)承諾，承擔(dān)社會責(zé)任。

　　臺風(fēng) "帕卡"已經(jīng)登陸，平安救援越戰(zhàn)越勇。臺風(fēng)期間，請關(guān)注平安"拖車救援隊"。