7月26日，宋女士拿著中國人壽保險股份有限公司澤州縣支公司工作人員送來的三萬元理賠款，激動得泣不成聲：“真是太感謝了，有了這筆錢，解決了家里的大問題�！�

　　事情還要從今年4月21日說起。當天一大早，家住澤州縣李寨鄉(xiāng)李寨村宋女士的父親像往常一樣駕駛著三輪車清理村子里的垃圾，這份工作他已經(jīng)做了很多年。家里人也等著宋女士的父親工作結束后回家和他們一起吃午飯。然而，令人意想不到的事情發(fā)生了，他將村子里的垃圾全部都裝上了三輪車，前往村外的溝里倒的時候，由于操作失誤，連人帶車掉入了深溝里，等到救護人員趕到的時候，發(fā)現(xiàn)宋女士的父親已經(jīng)死亡。

　　家里的頂梁柱突然就塌了，這對這個原本就貧困的家庭簡直是雪上加霜。宋女士家是市扶貧辦建檔立卡的貧困戶，家里就靠著種地和父親的微薄收入維持著一家人的生活，父親的突然去世，讓這個家舉步維艱。

　　就在這時，中國人壽保險股份有限公司澤州縣支公司工作人員來到他們家中，告訴宋女士，2016年5月，山西省扶貧開發(fā)辦公室和中國人壽保險山西省分公司聯(lián)合下發(fā)了《關于開展貧困戶大病醫(yī)療補充保險與意外傷害保險工作的指導意見》，在今年1月1日的時候，由政府出資，為宋女士的父親投保了一份扶貧保險，宋女士的父親自己也花了20元投保了一份農村小額意外傷害保險。

　　工作人員進行了案件調查后，以最快的速度辦理了理賠手續(xù)。其中，扶貧保險獲得理賠款1萬元，農村小額保險為宋先生理賠2萬元。3萬元的及時理賠款，對于這個貧困的家庭來說，解決了生活的大難題，一家人緊緊握著工作人員的手不肯松開，感謝的話說了又說。

　　中國人壽保險股份有限公司澤州縣支公司工作人員告訴記者，今年他們承保了澤州縣范圍內所有建檔的貧困戶，辦理扶貧保險每人34元，由政府出資，共承保貧困人口6398戶，人數(shù)達到14187人。截至目前，共理賠24起案件，為這些貧困家庭解決了部分生活難題。