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共享經(jīng)濟(jì)的“大筐”里,東西越裝越多。如今,衣服、手包、珠寶這樣的個(gè)人物品也被共享模式瞄上了,共享珠寶更是剛剛冒出頭,還有了一批忠實(shí)粉絲。用較低的價(jià)格佩戴各式各樣的珠寶,是一些愛(ài)美女士的消費(fèi)新選擇。 但珠寶流通共享的新法子,能否一掃現(xiàn)如今傳統(tǒng)珠寶零售以及電商銷售不太景氣的頹勢(shì)?其實(shí),多數(shù)披上“共享”外衣的珠寶平臺(tái),走的還是“偽共享真租賃”的套路。此外,會(huì)費(fèi)押金高,租賃習(xí)慣尚未養(yǎng)成,珠寶的真?zhèn)、質(zhì)量和衛(wèi)生等問(wèn)題,都讓光彩奪目的共享珠寶蒙上了一層暗影。 不限量限次但佩戴門(mén)檻高 “看中了2萬(wàn)元的一枚戒指,可我得先付21280元!”首次在一家珠寶共享平臺(tái)下單的消費(fèi)者范女士說(shuō),進(jìn)平臺(tái)得先繳納1280元的會(huì)員年費(fèi),想租某一款珠寶還得支付等額的押金,“怎么算賬都有些不劃算。” 記者觀察到,目前網(wǎng)上已興起數(shù)家珠寶共享平臺(tái),通過(guò)微信公眾號(hào)即可下單,平臺(tái)均標(biāo)榜“高端珠寶不再遙不可及”或“零壓力換戴輕奢品牌珠寶”,吸引用戶充值會(huì)費(fèi)。 但事實(shí)上,每月幾百元不等的會(huì)費(fèi)是無(wú)法退款的,進(jìn)行共享交易需繳納和所選物品相同或略有折扣的押金,動(dòng)輒千元至萬(wàn)元,歸還珠寶后押金才可返回。在一家名為“易戴易美”的平臺(tái)上,會(huì)員費(fèi)為每個(gè)月199元、299元和399元不等。 另一種模式的珠寶共享雖然沒(méi)有會(huì)費(fèi),但如要下單,需要使用平臺(tái)上的“寶額”,可通過(guò)現(xiàn)金充值或是閑置珠寶置換。例如根據(jù)平臺(tái)“幸福紀(jì)”規(guī)定,用戶的珠寶佩戴時(shí)間、調(diào)換次數(shù)、佩戴款式及數(shù)量沒(méi)有限制,使用結(jié)束后等額的押金額度解凍,一次充值后可終身體驗(yàn),充值金額將作為用戶的終身服務(wù)費(fèi)。因此,如要選擇一件4100元的DIOR耳釘,也需支付同樣的價(jià)格作為“寶額”。 消費(fèi)頻次低的用戶難買賬 不論是“以租代售”的會(huì)員制共享,還是充值“寶額”做服務(wù)費(fèi)的共享,首次支付價(jià)格高,成了用戶關(guān)于共享珠寶的消費(fèi)初體驗(yàn)。 “通過(guò)共享的概念吸引用戶,以此來(lái)促進(jìn)自營(yíng)產(chǎn)品的銷售,這不是共享,只是租賃,線下店早就有這樣的案例了!币晃恢閷毿袠I(yè)從業(yè)者透露,其實(shí)在國(guó)外,珠寶等奢侈品租賃早已非;馃,但受制于國(guó)內(nèi)用戶對(duì)于珠寶更想“擁有”的消費(fèi)訴求,加上購(gòu)買珠寶分期付款方式越來(lái)越流行,珠寶租賃的生意并不好過(guò)。 多數(shù)消費(fèi)者對(duì)共享珠寶的模式也并不買賬。白領(lǐng)陳女士表示,如果因?yàn)閰⒓踊顒?dòng)急用而自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不太允許的情況下,才會(huì)考慮通過(guò)這樣的方式租戴珠寶,但不會(huì)長(zhǎng)期續(xù)費(fèi)。 不過(guò)也有一部分喜愛(ài)佩戴不同款式珠寶的消費(fèi)者認(rèn)為,用一件的價(jià)格或是價(jià)格合適的年費(fèi)來(lái)不限次數(shù)地?fù)Q戴大牌珠寶,還是劃算的。孟女士算了一筆賬,每年只要花1000余元,就可以不限次佩戴平臺(tái)上的任何珠寶,看好了哪一件可放棄等額的押金直接購(gòu)買,不管怎么算都比商場(chǎng)購(gòu)買要合適。 然而記者在多個(gè)共享平臺(tái)上發(fā)現(xiàn),頁(yè)面上并沒(méi)有介紹珠寶的真假和衛(wèi)生情況,一些大牌珠寶的庫(kù)存也很有限,經(jīng)常顯示“搶光了”的字樣,能提供給消費(fèi)者的選擇并不比商場(chǎng)多。 珠寶分期模式或?qū)⑵凭?/p> “和衣服并不一樣,珠寶的耐磨損和保值能力強(qiáng),在個(gè)人家里一直閑置并不利于保養(yǎng)!痹凇靶腋<o(jì)”創(chuàng)始人佟家輝看來(lái),把家里的閑置珠寶盤(pán)活,放在共享平臺(tái)上流通,能夠減少用戶的浪費(fèi)現(xiàn)象,用戶可以用最少的投入和最短的時(shí)間佩戴更多喜歡的產(chǎn)品。 中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)史洪岳表示“對(duì)珠寶共享模式十分期待”。他說(shuō),通過(guò)租賃或互換的形式實(shí)現(xiàn)共享珠寶平臺(tái)的搭建,很大程度上解決了年輕消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),這對(duì)珠寶行業(yè)和商家潛在的好處巨大。 珠寶共享看上去解決了用戶消費(fèi)痛點(diǎn),但由于多數(shù)平臺(tái)因規(guī)模較小且尚在起步階段,用戶體驗(yàn)并不太好,尤其是衛(wèi)生問(wèn)題堪憂,目前現(xiàn)有的共享珠寶平臺(tái)都沒(méi)有公示對(duì)珠寶清洗和消毒過(guò)程。 要把巨額押金投入平臺(tái),這也讓多數(shù)消費(fèi)者為之擔(dān)憂,事實(shí)上,有的珠寶共享平臺(tái)會(huì)在完成資本聚攏后投資其他產(chǎn)業(yè),押金正是一大來(lái)源!耙恍┢脚_(tái)打著珠寶共享的名義干吸納資金的業(yè)務(wù),這樣的模式存在風(fēng)險(xiǎn),破壞了整個(gè)共享珠寶行業(yè)!辟〖逸x呼吁,平臺(tái)應(yīng)先專注于共享平臺(tái)的打造,下一步“幸福紀(jì)”將和銀行合作采用分期付款方式,降低平臺(tái)進(jìn)入門(mén)檻。 業(yè)內(nèi)人士看來(lái),盡管分期也會(huì)收取一定的服務(wù)費(fèi),但超低首付的分期付款才是提升珠寶消費(fèi)的關(guān)鍵所在,將成為平臺(tái)拉攏年輕用戶的重要方式。 本報(bào)記者 潘福達(dá) |
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