“小姑娘，最近咱們浮山農(nóng)商銀行是不是存定期有活動(dòng)啊?”一位白發(fā)蒼蒼的老大爺笑容滿面的詢問我，我馬上迎上去說“是啊!有活動(dòng)，而且都是實(shí)物禮品哦!”接著我就給老大爺講解活動(dòng)內(nèi)容，介紹活動(dòng)禮品，老大爺高興地說：“真好，我就是來存款的，咱們堯山路支行是我信得過的銀行，我每次都來咱這里辦理業(yè)務(wù)，我的全部存款都存在咱這里，我相信你們，不僅服務(wù)態(tài)度好，工作還認(rèn)真�！崩洗鬆斦f著就來到柜臺(tái)前辦理存款業(yè)務(wù)，我們柜面服務(wù)人員很認(rèn)真的為老大爺辦理業(yè)務(wù)，老大爺拿著禮品非常高興，最后我微笑著將老大爺送出了營業(yè)廳。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行競爭的法寶。誰的信譽(yù)好，誰的服務(wù)好，誰就能更加適應(yīng)客戶的需求，誰就能占領(lǐng)更大的市場。浮山農(nóng)商銀行堯山路支行一直以來都將讓客戶得到滿意的服務(wù)為宗旨，真正做到“有禮、有節(jié)、有度”，處理業(yè)務(wù) “規(guī)范、快速、準(zhǔn)確”，服務(wù)環(huán)境“清新、整潔、舒適”，讓客戶感到“和諧、友愛、溫馨”。這樣我們的存款才能穩(wěn)步上升，經(jīng)營效益才能不斷創(chuàng)新!(堯山路支行)