日常生活中,想必不少人都有用過微信紅包和微信轉(zhuǎn)賬的功能。但使用微信轉(zhuǎn)賬時,你可得小心了,如果轉(zhuǎn)錯賬的話,想要拿回錢可能就沒這么簡單了。近日市民楊先生通過網(wǎng)上報料,向記者講述了他微信轉(zhuǎn)錯賬的經(jīng)歷。 楊先生告訴記者,此前他通過一評估公司辦理業(yè)務(wù),打算通過微信轉(zhuǎn)賬2000元評估費給對方,但沒想到轉(zhuǎn)錢時,突然彈出另外一個聊天窗口,結(jié)果楊先生一時大意手速太快,將錢轉(zhuǎn)給了另外一個人。 楊先生說,發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)錯后,他立刻跟對方解釋稱轉(zhuǎn)錯了,讓對方將錢退回給他。對方開始答應(yīng)轉(zhuǎn)回給楊先生,隨后接收了轉(zhuǎn)過去的錢。不過,楊先生等了幾分鐘,對方仍然沒有把錢轉(zhuǎn)回來,所以他多次發(fā)信息催促,但始終無果。 一般來說,加微信的都是自己的親朋好友,那楊先生轉(zhuǎn)錯的錢拿不回來后,他為什么不打電話或上門找對方要求退還呢?對此楊先生說,其實他根本不認識那個微信好友。 楊先生介紹,被對方拉黑后,他嘗試找朋友打聽那位微信用戶的信息,但沒有得到有用的信息,找朋友去加她好友,也沒有通過。轉(zhuǎn)錯的錢拿不回來,楊先生對此顯得十分無奈。 那么楊先生是否可以通過微信投訴拿回自己的錢呢?記者隨后撥打微信客服進行詢問,客服人員說,轉(zhuǎn)錯賬后,用戶可以跟對方進行協(xié)商,而如果被拉黑的話,可以通過警方找平臺索要對方的身份信息,再溝通協(xié)商。 對于楊先生微信轉(zhuǎn)錯賬的遭遇,有律師表示,如果對方明知楊先生轉(zhuǎn)錯賬,接收錢后拒不返還,就屬于不當(dāng)?shù)美,如果涉及金額較大的話,還可能構(gòu)成非法侵占刑事犯罪。 現(xiàn)在,很多人都習(xí)慣用微信、支付寶等在線轉(zhuǎn)賬,可有時候手一快,就會出現(xiàn)失誤。 微信轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯人曾發(fā)生多起 該怎么把錢要回來? 遇上微信轉(zhuǎn)錯賬這樣郁悶的事,該怎么把錢要回來?司法部注冊律師、河北省地稅局公職律師、豐潤地稅稽查局副局長董秀艷專門做了解答。 ——及時與對方溝通 對于收款人來說,這筆“飛來橫財”屬于不當(dāng)?shù)美。根?jù)《民法通則》第九十二條規(guī)定:沒有合法根據(jù),取得不當(dāng)利益,造成他人損失的,應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損失的人。 如果發(fā)現(xiàn)微信轉(zhuǎn)賬有誤,事主應(yīng)該及時聯(lián)系對方,說明情況,要求對方退還,對方負有返還的義務(wù)。 微信朋友圈多是熟人,一般情況下問題能夠得到順利解決。 ——溝通不成,起訴對方 如果對方拒不退還,事主可以以不當(dāng)?shù)美蚍ㄔ浩鹪V對方。 需要提醒的是,按照相關(guān)法律規(guī)定,不當(dāng)?shù)美m紛的管轄法院是被告住所地,事主所在地的法院是沒有管轄權(quán)的,因此需要到被告戶籍地或者經(jīng)常居住地法院起訴。另外,一定要注意保存好微信轉(zhuǎn)賬記錄和銀行卡明細,這可以作為證據(jù)提交。只要事實清楚、證據(jù)完整,事主可輕松勝訴,追回自己的損失!恢獙Ψ缴矸菪畔⒃趺崔k? 起訴的前提是需要明確被告的姓名和身份信息。目前,微信并非一定需要實名驗證注冊使用,所以在微信朋友圈,確實也有一些好友的身份信息事主并不確切知道。遇到這種情況,就要費一些周折了。 如果對方是以手機號碼注冊,可以嘗試通過手機號碼找到其身份信息; 如果這種方式依然不能確定對方身份信息,可以嘗試跟微信后臺溝通,尋求工作人員幫助。 順便要說明的是,微信轉(zhuǎn)錯賬的受害人,是因自己的過錯而造成的損失,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并無過錯,因此是無權(quán)要求互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賠償損失的。 據(jù)了解,央行日前發(fā)布的《關(guān)于加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》明確規(guī)定,從今年12月1日起,個人通過自助柜員機轉(zhuǎn)賬的,在發(fā)卡行受理后24小時內(nèi),可向發(fā)卡行申請撤銷轉(zhuǎn)賬。但對于自己轉(zhuǎn)錯賬的,并沒有辦法撤銷。 律師提醒 隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,越來越多人通過微信等工具轉(zhuǎn)賬。微信轉(zhuǎn)賬雖然方便,但是轉(zhuǎn)賬前一定要反復(fù)確認對方身份再進行操作,免得錯轉(zhuǎn)后給自己帶來不必要的麻煩甚至損失。 |
|Archiver|手機版|小黑屋|臨汾金融網(wǎng) ( 晉ICP備15007433號 )
Powered by Discuz! X3.2© 2001-2013 Comsenz Inc.