上次出境游玩后,回來都接到了一個400的電話,對方說自己是銀行的風險管理部門(心里想騙子開始敘述了,反正我是不會上當?shù)?,問我最近是不是出境了,我耐著性子還是聽下去了,想看看他到底要使什么花招。 但是這個電話又確實是我平時打的信用卡客服電話,弄得我半信半疑的,他說接到卡組織的風險通報,我的信用卡存在風險,要馬上換卡,現(xiàn)在已經(jīng)給我把卡凍結(jié)了。 由于騙子實在太多了,掛斷電話后我立馬打了官方客服電話,結(jié)果核實到剛剛來電的確實是銀行風險部門的工作人員,核實清楚了后還有些后悔,錯把好人當成騙子,還要感謝銀行幫我避免了經(jīng)濟損失。 總的來說,出現(xiàn)任何用卡疑問或者卡片存在風險時,都要及時聯(lián)系銀行,線下網(wǎng)點或者電話客服都可以完善解決這些問題。 出境游后需要時刻關(guān)注卡片狀態(tài)。特別是東南亞地區(qū)的國家,偽卡數(shù)量驚人。在一些個體商戶上刷過卡,那卡片的風險就相當高。 但是大家都不是很明白,風險到底是由何而來,卡到底是該換還是不該換,下面就讓我這個信用卡半調(diào)子專家來給大家說說以下幾點吧! 第一:(風險由何而來),銀行和相應(yīng)的金融機構(gòu)為保障客戶的用卡安全,會定期對近期的風險案件進行數(shù)據(jù)的比對和排查,如果你的卡片在之前使用中無意間去過一些高風險地區(qū)或者是在高風險商戶交易過,就有可能被非法操作控制。卡片存在高風險,如果銀行來電主動告知換卡,為保安全一定要盡快換卡 第二:(我想知道到底是哪個商家或者哪筆交易有風險),因為銀行本身只是金融機構(gòu),無法對商家的經(jīng)營做更多關(guān)于行政或者刑事的評價,銀行的通報是基于數(shù)據(jù)的比對,只是存在一定的可能性,盜刷并不是一定會發(fā)生,而且很多時候,違規(guī)的是商家收銀員的個人行為,商家本身是正常的,同時,銀行也只有數(shù)據(jù)的比對結(jié)果,并沒有具體的商戶和具體的交易。 第三:(那后續(xù)用卡該怎么避免風險),建議在平時使用中堅持本人刷卡,輸入密碼的時候注意遮蓋,并留意收銀設(shè)備和收銀員的操作是否有異常,在網(wǎng)絡(luò)交易時,也要保持警惕,不要泄露你的卡號,密碼以及動態(tài)驗證碼給到任何的第三者,如果有異常消費了,馬上凍結(jié)卡片,避免更大的財產(chǎn)損失,并且立即報警和聯(lián)系銀行客服爭取攔截被盜刷的款項。 第四:(為何頻繁換卡)可能大家都會覺得換卡特別麻煩,比如:我的支付寶賬號綁定的就是這張卡,我的微信支付也是,我的回電煤氣都是綁定這張卡繳費等等,換卡卡號變了,我又要一一的去修改卡號,太耗時耗力了,但是,如果不換,萬一被盜刷了,那經(jīng)濟損失就是自己承擔,好幾萬的賬單,看著會不會更心疼。如果最近要用卡,不方便換卡,也沒太大關(guān)系,你可以修改密碼,或者設(shè)置一個限額,招行在這方面就做得很好,有個APP叫掌上生活,里面可以設(shè)置卡片使用額度,并且是實時生效,其次有個鎖卡功能,可以鎖境內(nèi)外刷卡和網(wǎng)上交易,確實讓人放心了不少。 小建議:我在招行申請了兩張信用卡,一張是國內(nèi)刷卡或者網(wǎng)上付款使用,一張是叫全幣種國際信用卡,這張卡沒有年費,出境刷非美元也沒有外匯兌換手續(xù)費,挺劃算的,一回國,我就把這張卡凍結(jié)了,出國再開啟,所以就避免了頻繁換卡的尷尬。 第五:(換卡什么時候能拿到)換卡時,卡號會發(fā)生變化。換卡后,銀行都是用快遞寄卡,銀行當然想你越快刷卡越好,所以不用擔心速度慢。 |
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