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8月26日上午,臨汾市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織全市17家人身險(xiǎn)公司開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流活動(dòng)。活動(dòng)參觀了中國(guó)人壽臨汾分公司和太平洋人壽臨汾中支兩家4A 級(jí)星級(jí)柜面,現(xiàn)場(chǎng)觀摩結(jié)束后,在太平洋人壽臨汾中支召開(kāi)了交流座談會(huì)。 會(huì)上,太平洋人壽臨汾中支負(fù)責(zé)人對(duì)各公司的到來(lái)表示歡迎,并感謝辦事處提供此次交流機(jī)會(huì),領(lǐng)各公司增進(jìn)了解,加強(qiáng)互動(dòng)。中國(guó)人壽臨汾分公司和太平洋人壽兩家公司就柜面構(gòu)成、服務(wù)創(chuàng)新及拓展服務(wù)等幾方面進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享。參會(huì)人員逐個(gè)進(jìn)行了交流發(fā)言,各公司認(rèn)為開(kāi)展觀摩活動(dòng)為各壽險(xiǎn)公司提供了學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái),有相互借鑒,查找不足,共同提升保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)水平,更為公司申報(bào)星級(jí)柜面提供了參考,并希望辦事處能夠更多的開(kāi)展此類交流活動(dòng),暢通溝通渠道。隨后,參會(huì)人員共同學(xué)習(xí)了《山西省人身險(xiǎn)公司星級(jí)柜面評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》和《山西省人身險(xiǎn)公司星級(jí)柜面評(píng)審辦法》。 臨汾辦事處張福生主任在做總結(jié)發(fā)言時(shí),表示此次活動(dòng)達(dá)到了“共識(shí)、共鳴、共行、共享”的效果,即:共同認(rèn)識(shí)、共同提升、共同行動(dòng)、共同分享,同時(shí)提出三點(diǎn)要求:一是要高度重視,提高認(rèn)識(shí);二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),共同進(jìn)步;三是要建立長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)行業(yè)服務(wù)水平。 |
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