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近期,卡在身邊卻被盜刷的案件屢屢發(fā)生,讓不少持卡人“聞之色變”。據(jù)警方透露,信用卡信息均存儲(chǔ)于磁條、芯片之上,只要盜取了這些信息,盜刷就很容易實(shí)現(xiàn)。盜取這些信息的常見渠道,包括實(shí)卡側(cè)錄、網(wǎng)絡(luò)信息獲取、信用卡信息交易、關(guān)聯(lián)卡獲取等。面對日益增多的盜刷案件,持卡人可以怎樣防范?不幸被盜刷有什么急救措施? 9步防盜刷,無比重要! 第一,妥善保管個(gè)人信用卡及密碼。萬不可出借信用卡,發(fā)現(xiàn)信用卡丟失或信息泄露時(shí),要及時(shí)進(jìn)行掛失處理。 第二,注意用卡環(huán)境的安全性。在使用POS機(jī)消費(fèi)時(shí),不要讓信用卡離開自己視線。檢查POS機(jī)、刷卡卡槽處及服務(wù)人員雙手是否有可疑裝置,輸入密碼時(shí)應(yīng)遮擋。同時(shí),在第一次刷卡未成功時(shí),短時(shí)間內(nèi)不要進(jìn)行第二次刷卡,可以提出更換POS機(jī)或現(xiàn)金結(jié)算。 第三,妥善保管存有信用卡信息的手機(jī)。數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù),可以大量恢復(fù)已刪除或格式化后的設(shè)備信息。二手手機(jī)盡量不要出售。 第四,設(shè)置信用卡交易變動(dòng)提醒短信。隨時(shí)注意信用卡內(nèi)的金額變化。 第五,避免在公共無線網(wǎng)絡(luò)中使用網(wǎng)絡(luò)支付,消費(fèi)時(shí)不要隨便掃描商家給的二維碼。 第六,及時(shí)通過個(gè)人征信系統(tǒng)查詢名下信用卡情況,確認(rèn)名下的信用卡數(shù)量及信用情況是否無誤。 第七,出境旅游時(shí),降低信用卡信用額度,尤其是前往某些欠發(fā)達(dá)國家時(shí)。 第八,保管好信用卡交易憑條,不要隨意丟棄。 第九,不隨便點(diǎn)擊短信中的鏈接,謹(jǐn)防詐騙電話。 發(fā)現(xiàn)盜刷,怎么辦? 一是通知銀行并辦理掛失。持卡人應(yīng)立即撥打銀行客服電話告知賬戶異常變動(dòng)情況,辦理掛失,并按客服人員的指引進(jìn)行操作。持卡人還應(yīng)向銀行詢問盜刷的方式、時(shí)間、地點(diǎn)、交易另一方賬戶信息,以及離自己最近的ATM機(jī)位置。持卡人在必要時(shí)可記下客服人員的號(hào)碼,以便將來在訴訟中核實(shí)情況。 二是報(bào)警處理。持卡人在通知銀行后,應(yīng)及時(shí)撥打110報(bào)警,告知盜刷金額、方式、時(shí)間、地點(diǎn),以及交易另一方賬戶信息。持卡人還應(yīng)按照公安機(jī)關(guān)的要求,到銀行打印賬戶明細(xì),攜銀行卡、身份證等到公安機(jī)關(guān)辦理報(bào)警手續(xù)。 三是ATM機(jī)操作。持卡人應(yīng)迅速到附近的ATM機(jī)操作銀行卡,由于此前已辦理掛失,ATM機(jī)將進(jìn)行吞卡處理,持卡人應(yīng)保留好憑條。此舉的目的在于證明卡主和銀行卡均不在盜刷現(xiàn)場,證明銀行卡系被他人偽造并盜刷。法官提示,在偽卡盜刷案件中,盜刷發(fā)生后及時(shí)通過ATM機(jī)進(jìn)行真卡操作,是證明發(fā)生偽卡盜刷行為的有效方式之一。銀行卡在做了吞卡處理后,持卡人應(yīng)及時(shí)到銀行辦理取卡手續(xù),以便攜帶銀行卡到公安機(jī)關(guān)辦理報(bào)案手續(xù)。 |
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