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8月8日,上海春秋國際旅行社(集團(tuán))有限公司董事長王正華率領(lǐng)分公司代表走進(jìn)山西,重點(diǎn)就山西東方國際旅行社旗下“少掌柜”旅游咨詢收客交易系統(tǒng)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。 “少掌柜”是山西東方國際旅行社自主研發(fā)的“線上旅行社”,這種創(chuàng)新模式受到游客和業(yè)界的關(guān)注。 春秋集團(tuán)考察了兩家“少掌柜”互聯(lián)網(wǎng)實(shí)體店鋪,參觀了“少掌柜”孵化基地,并就有關(guān)問題做了研討交流。上海春秋國際旅行社是國內(nèi)連鎖經(jīng)營、最多全資公司、最具規(guī)模的旅游批發(fā)商和包機(jī)批發(fā)商,多次位列全國百強(qiáng)旅行社第一。 近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,旅游業(yè)發(fā)展中市場(chǎng)散客化、業(yè)務(wù)去中間化、分工垂直化等特征愈發(fā)明顯。面對(duì)挑戰(zhàn),“少掌柜”應(yīng)運(yùn)而生,在這款由東方國旅開發(fā)的“移動(dòng)旅游商城”中,客戶可以在線咨詢、在線選團(tuán)、簽訂旅游合同、在線支付,查詢最近的店鋪,在上千種旅游產(chǎn)品中選擇自己的心儀產(chǎn)品。 “少掌柜”大幅提升了客戶體驗(yàn),同時(shí)增強(qiáng)了店鋪的銷售能力。2015年,“少掌柜”曾應(yīng)邀參加國家旅游局首屆中國“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”大會(huì)。 |
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