8月2日，中證投資者服務中心與山西證監(jiān)局、山西省證券業(yè)協(xié)會、山西省期貨業(yè)協(xié)會、山西省上市公司協(xié)會共同簽署促進山西轄區(qū)證券期貨糾紛解決合作備忘錄。這是落實最高人民法院和中國證監(jiān)會《關(guān)于在全國部分地區(qū)開展證券期貨糾紛多元化解決機制試點工作的通知》和中國證監(jiān)會“公平在身邊”投資者保護專項活動的一項重要部署，是對糾紛化解工作機制的創(chuàng)新和深化。

　　根據(jù)合作備忘錄，山西轄區(qū)的證券期貨糾紛事項向投服中心移交，由投服中心向當事人提供專業(yè)、便捷、規(guī)范的調(diào)解服務，統(tǒng)一適用專業(yè)調(diào)解規(guī)則。簽約各方還將在共建專家調(diào)解員隊伍、共享統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息、糾紛監(jiān)測聯(lián)動等方面不斷展開深入合作。

　　山西證監(jiān)局局長孫才仁表示，合作備忘錄的簽署標志著投資者合法權(quán)益保護的基礎(chǔ)機制建設又向前邁進了重要一步，這對于依法保護投資者合法權(quán)益，維護公開、公平、公正的資本市場秩序，促進資本市場長期健康穩(wěn)定發(fā)展都具有十分重要意義。近年來，隨著資本市場規(guī)模的不斷擴大，產(chǎn)品、業(yè)務日益創(chuàng)新，矛盾糾紛數(shù)量呈現(xiàn)不斷上升的趨勢，糾紛處理的壓力很大。引入投服中心專業(yè)的第三方調(diào)解機構(gòu)，有助于更加便捷、專業(yè)、高效地解決投資者糾紛。山西證監(jiān)局將以此次簽約為契機，大膽探索，積極作為，根據(jù)備忘錄要求，不斷探索糾紛調(diào)解工作新機制并提出相關(guān)要求，通過各方共同努力，促進形成“監(jiān)管部門組織管理、調(diào)解機構(gòu)具體實施、市場主體積極配合、投資者理性參與”的證券期貨糾紛多元化解工作新格局。

　　投服中心董事長芮躍華介紹，投服中心承擔著建設“全國證券期貨糾紛調(diào)劑中心”的重要任務，不斷推進建設覆蓋全國的調(diào)解業(yè)務網(wǎng)絡，中心的調(diào)解工作初見成效，得到了投資者、市場機構(gòu)和合作法院的認可。為進一步建設推進糾紛解決的網(wǎng)絡，投服中心與山西證監(jiān)局、各協(xié)會共同簽署關(guān)于促進證券期貨糾紛解決的合作備忘錄，共同促進山西轄區(qū)證券期貨糾紛的便捷、專業(yè)、高效解決。投服中心將通過組建高水平的調(diào)解員隊伍，不斷提高糾紛調(diào)解水平，提升公信力和影響，成為證券期貨領(lǐng)域信得過的專業(yè)糾紛調(diào)解機構(gòu)。